Спа-отель Клептуза расположен в Велинграде, по адресу ул. Димитър Благоев 46, рядом с озером Клептуза. К услугам гостей современные номера с балконами, крытый и открытый бассейны, собственный спа-центр с сауной и паровой баней и ресторан с очаровательной террасой.

Все номера отеля Клептуза оборудованы телевизором, мини-баром и ванной комнатой с бесплатными туалетными принадлежностями. Гости могут посмотреть программы кабельного телевидения и воспользоваться бесплатным проводным доступом в Интернет. Отель также располагает номерами для гостей с ограниченными физическими возможностями. Во всех зонах общественного пользования к услугам гостей бесплатный Wi-Fi.

Ресторан отеля Клептуза имеет выход на уютную летнюю террасу. В ресторане гости могут попробовать блюда интернациональной кухни, а каждое утро там сервируется завтрак "шведский стол". В нескольких метрах от отеля находятся магазины и рестораны.

Пользование бассейнами входит в стоимость проживания. С июня по сентябрь к услугам гостей открытый бассейн. На территории отеля также расположен салон красоты.

Центр Велинграда находится в 3 км от спа-отеля Клептуза, а озеро Батак - в 15 км.