Думанов отель, построенный из камня и дерева в традиционном стиле, имеет прекрасное расположение рядом с нижней станцией гондольного подъемника на курорте Банско. Гостям предоставляется право бесплатного пользования паровой баней, гидромассажной ванной и фитнес-центром. Кроме того, в распоряжении гостей бесплатный доступ в Интернет и бесплатная парковка. По запросу и за дополнительную плату проводится массаж. Расстояние до горнолыжного подъемника составляет 150 метров.

В каждом номере есть балкон, телевизор с кабельными каналами, мини-бар и ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах имеется камин или хорошо оборудованная мини-кухня.

Ресторан на территории отеля, в котором подают разнообразные приготовленные на гриле фирменные блюда курорта Банско и региональные вина, располагает 160 посадочными местами в помещении и 100 местами на свежем воздухе.

Гости могут бесплатно пользоваться помещением для хранения лыж и за дополнительную плату - услугами лыжной школы и прокатом лыжного снаряжения. На лыжах можно подъехать непосредственно к дверям отеля. Помимо этого, в окрестностях отеля гости могут заниматься рыбной ловлей, пешим туризмом, велоспортом и верховой ездой. Поле для гольфа находится в 3 км.